Público-alvo, posicionamento, alto volume de informação e ambiente competitivo: a internet proporciona oportunidades, mas exige muita estratégia.

Por isso, o marketing de conteúdo consegue ser um diferencial para as corporações que estão presentes nas redes sociais ou se comunicando internamente. Engana-se quem pensa que o assunto aborda apenas mídias sociais.

O blog, o jornal e o comunicado da sua empresa também podem e devem estar alinhados com as estratégias de marketing de conteúdo. Eles conseguem interagir, conquistar e conversar diretamente com os seus consumidores atuais, potenciais e colaboradores fazendo a diferença diante de uma tomada de decisão, uma crise ou na forma em que a empresa se comunica.

Atualmente é possível identificar diversas marcas que são referências em marketing de conteúdo. Algumas vezes por causa do SAC, outras pelo planejamento de grade e até pelas postagens de oportunidade, elas se destacam pela forma que as suas corporações conseguem se comunicar e se relacionar com o seu público. Um bom posicionamento de conteúdo consegue até mesmo remediar uma crise.

Vejamos um exemplo: alguém foi até a sua página ou blog reclamar de um defeito do seu produto ou do seu posicionamento diante de um debate social. Imediatamente outros usuários que já interagem e confiam na página direcionam esse usuário para a mensagem privada ou defendem o seu posicionamento. Isso colabora com a resposta pública do negócio e gera ainda mais confiabilidade.

Estratégia e objetivo são alguns dos conceitos que um bom marketing de conteúdo deve ter na mão. Saber exatamente quem é o seu público, o que ele pensa e como ele se relaciona precisam estar alinhados com quais resultados você espera obter.

Não se trata apenas de fazer publicações engraçadas ou em datas comemorativas, assim como não adianta bombardear publicações sem a devida qualidade de uma pesquisa prévia, é preciso ter inteligência de negócio acontecendo. Para mais, é preciso se conhecer. Qual é meu posicionamento diante dos debates atuais? Vale a pena eu me posicionar? Quais são os meus valores e como eles contribuem para o gerenciamento da minha comunidade virtual? Neste caso, não existe resposta certa ou errada, e sim, o mais adequado para a sua marca.

Durante esta busca, a melhor estratégia é testar. Comece pequeno e pouco a pouco você encontrará a sua verdade de negócio para o conteúdo.

Uma vez tendo esse cenário mapeado e com definição clara dos objetivos, a sua corporação estará conversando exatamente com quem é necessário: o seu consumidor e o seu possível consumidor.

Dessa forma, a sua página e o seu cliente têm interesses em comum, possuem uma conversa periódica e a sua marca é lembrada e confiável, afinal, ela tem a presença bastante similar com os amigos do seus clientes e com os pensamentos dos seus clientes.

Por isso, a presença das corporações em canais de mídias ou comunicação interna se tornou uma obrigação não só para se ser visto e ouvido, mas para entreter, e entreter nesse caso, quer dizer se comunicar efetivamente com o seu público externo, interno e/ou potencial.

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